콜백 서비스, 고객과의 소통을 놓치지 않는다
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작성자 Jenifer 날짜24-10-17 15:47 조회3회 댓글0건본문
저는 콜백서비스 종종 외식을 하기 위해서 식당에 가기 전에 혹시 휴무일까봐 전화를 해보는데요.그때 전화를 받지 않거나 통화 중이라면 바로 출발하기가 고민 되는데 그럴 때 업장 정보가 문자나 카톡으로 알림이 오기도 하더라고요.그래서 편리하게 영업시간이나 휴무 등의 정보를 받아 볼 수 있어서 편리하였는데그게 바로 콜백서비스를 이용하였기 콜백서비스 때문이에요.자동문자라고 할 수 있는데 고객과 통화 후에 미리 설정한 문자나 카톡이자동으로 발송되는 서비스에요.요즘에는 콜백문자가 필수적인 느낌인데요. 거의 대부분의 업장에서 전화 통화가 안되거나 되거나, 전화를 끊고 나면 문자가 도착을 하더라고요.그러한 서비스를 제공하는 곳이 바로 하랑 콜백서비스인데요.수신 / 발싱 / 부재 중 통화 후에 콜백서비스 자동으로 문자 발송이 가능하며명함이나 홈페이지 및 상품 정보가 전송되기 때문에 자동으로 홍보를 할 수 있어요.그래서 식당 뿐만 아니라 부동산이나 병원, 상품 판매 업장 등모든 곳에서 사용이 가능해요.특히 통신사에서 받은 무료 문자를 활용하기 때문에문자 발송 비용이 무료라는 장점도 있고요.다양한 누적가입자가 5만명이 넘을 정도로많은 콜백서비스 곳에서 사용 중이며 상황별 문자 설정이 가능하기 때문에통화 후에 여러 조건에 맞춰 자동으로 문자가 발송이 됩니다.스스로 시스템을 구축하려면 어려운 작업이 되는데요.매우 간단하게 어플리케이션 설치만 하고 가입을 하면바로 이용할 수 있다는 장점이 있어요.그리고 설정에 따라서 자주 연락하는 지인이나최근에 보낸 고객에게는 보내지 않게 설정을 콜백서비스 할 수 있으며발송 주기 설정도 하기 때문에 스팸으로 처리되지 않도록문자 발송이 가능해요.서비스는 스마트폰콜백과 유선전화 콜백 두가지가 있는데스마트폰 1회선의 경우 1년 이용료가 5만원(vat 별도)에 불과해서부담 없는 가격이고요.다양한 상황에서 콜백서비스를 이용할 수 있는데최대 14가까지의 문자 내용을 미리 저장해두고상황에 맞춰서 알맞는 내용으로 보낼 수 있다는 콜백서비스 장점이 있어요.또한 기본으로 콜백문자를 위한 어플리케이션과티맵과 카카오맵 네비게이션 연동 링크,관리자페이지(web)을 제공하기에 다양한 기능을더욱 편리하게 사용할 수 있고요.담당자가 배정이 되어서 원격으로 관리를 받을 수 있고,규모가 큰 업체의 경우 관리자 계정으로 서비스를 이용하는 직원들의메세지를 일괄 관리할 수도 있습니다.때문에 마케팅을 위해서, 그리고 고객서비스를 위해서사용하기 좋은 콜백서비스 서비스라는 생각이 드네요.스마트폰 1대로 투넘버를 이용하는 사장님들도 사용할 수 있어서 더 편리해요.그리고 콜백서비스는 문자 뿐만 아니라카카오 알림톡으로도 발송을 할 수 있는데요.두가지의 장단점이 다르기 때문에 본인의 상황에 맞춰서결정을 하고 이용하면 됩니다.콜백문자를 이용하고 싶다면 가입에서부터 이용까지10분이면 세팅하고 적용할 수 있으므로 관심이 있다면바로 사용해 보세요.현재 콜백서비스 콜백서비스는 3일 무료 체험도 가능하니관심이 있다면 이용해보고 결정을 하셔도 좋을 것 같습니다.(참고로 아이폰은 안되고 안드로이드만 가능해요.);매장과 나를 알리는 가장 쉬운 방법! 하랑마케팅, 콜백문자, 콜백서비스, 문자씨, 카카오톡콜백, 알림톡콜백, 유선콜백, 3일무료체험, 통화후자동문자;매장과 나를 알리는 가장 쉬운 방법! 하랑마케팅, 콜백문자, 콜백서비스, 문자씨, 카카오톡콜백, 알림톡콜백, 유선콜백, 콜백서비스 3일무료체험, 통화후자동문자
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