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    KT, 한국품질만족지수 통신 전 부문 1등 석권

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    작성자 독고정효 날짜20-10-24 14:04 조회495회 댓글0건

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    고충림 KT 전락채널지원본부장(왼쪽)과 이상진 한국표준협회 회장
    KT가 한국표준협회가 주관하고 한국품질경영학회가 공동 후원하는 '2020 한국품질만족지수(KS-QEI)'에서 이동통신, IPTV, 초고속인터넷 등 통신서비스 전 부문에서 1위로 선정됐다.

    한국품질만족지수(KS-QEI)는 2004년 한국표준협회와 한국품질경영학회가 공동으로 개발한 모델로, 서비스 이용 경험이 있는 소비자와 전문가를 대상으로 품질의 우수성 및 만족도를 조사·발표하는 국내 최고 권위의 품질 만족도 종합지표다.

    KT는 △5G 세계최초 상용화 △초고속인터넷 900만 △올레 tv 850만을 달성하며 통신 전 분야에 걸친 강점을 인정받아 역대 최고 점수를 받았다고 밝혔다.

    앞서 KT는 한국능률협회컨설팅(KMAC)가 주관하는 '한국산업의 고객만족도(KCSI)'에서 초고속인터넷과 IPTV 부문에서 1위에 올랐다.

    KT는 올해 발표된 주요 고객만족도 종합조사(NCSI, KS-SQI, KCSI, KS-QEI)에서 모두 1위를 차지했다.

    고충림 KT 전략채널지원본부장(상무)은 “고객중심 경영을 통해 고객 만족도 향상에 주력한 것이 한국품질만족지수 통신 전 부문 1위라는 결과로 이어졌다”며 “앞으로도 KT는 고객의 삶의 변화에 기여할 수 있도록 꾸준하고 진정성 있는 서비스로 보답하겠다”고 말했다.

    손지혜기자 jh@etnews.com

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    [쥐띠]
    지금 필요한 건 냉정하게 판단할 수 있는 능력이다.

    1948년생, 항상 자신을 채찍질하며 관리가 필요하다.
    1960년생, 동료와 함께 시작하는 것이 좋은 성과를 얻는다.
    1972년생, 어려움이 생기면 당황하지 말라. 시간이 해결해준다.
    1984년생, 물러나 지키면 윗사람의 도움을 받게 된다.

    [소띠]
    주변은 마치 태초의 정돈되지 않은 세상처럼 매우 어수선하다.

    1949년생, 참고 기다릴 줄 아는 지혜가 필요한 시기이다.
    1961년생, 주위 사람들의 도움이 있었다면 감사할 줄 알아야 한다.
    1973년생, 아랫사람에게 관심을 가져라.
    1985년생, 귀하가 직접 행동하기보다는 사람들에게 부탁하여 이루는 것이 좋은 시기이다.

    [범띠]
    하룻강아지 범 무서운 준 모른다.

    1950년생, 사소한 일이라고 무시하지 말고 처리하라.
    1962년생, 윗사람 중에 한 분이 위독하다. 시간이 없다 서둘러라.
    1974년생, 조심에 조심을 더해도 위험할 정도이니 준비를 철저히 할 것.
    1986년생, 주변엔 사공이 많다. 중심을 잡아야 한다.

    [토끼띠]
    유비무환이 딱 어울리는 말이다.

    1951년생, 낭비와 사치는 버리고 지나친 모험을 피하라.
    1963년생, 다가올 어려운 상황에 대해 미리 대비하라.
    1975년생, 계획성을 가지고 밀어붙이면 성공할 운이다.
    1987년생, 욕심이 화를 부르게 되니 남의 것을 탐하지 마라.

    [용띠]
    안 좋은 일이 계속 이어진다.

    1952년생, 몸을 청결히 하고 정신을 맑게 해라.
    1964년생, 귀하의 능력 밖에의 일을 귀하는 추진 중이다.
    1976년생, 부모님에게 안부전화를 하도록 하라.
    1988년생, 집안에 이별수가 있다. 너무 상심하지 마라.

    [뱀띠]
    희망이 보이려고 하는데 완전히 그 모습은 보이지 않는다.

    1953년생, 가족 사이에서 불화가 있다. 조심하라.
    1965년생, 경거망동은 금물이니 신중하게 행동하라.
    1977년생, 가족은 내가 어려움에 빠졌을 때 가장 튼튼한 울타리이자 보험입니다.
    1989년생, 하루를 반성하는 시간을 만들어 봐라.

    [말띠]
    새롭게 일을 시작하기보다는 어려움을 과감하게 고치는 것이 길하다.

    1954년생, 체면 등에 얽매여 정리를 하지 않는다면 큰 낭패를 볼 수 도 있다.
    1966년생, 실력을 인정하는 것도 필요합니다.
    1978년생, 조급한 마음을 버리고 매사에 침착하게 행동하라.
    1990년생, 의심은 받지만 오해가 곧 풀립니다.

    [양띠]
    남녀의 만남에는 좋은 결과가 기대된다.

    1955년생, 협력을 아끼지 않는 자들이 모여들어 상하 일치해서 계획은 성공하게 된다.
    1967년생, 나아가면 어려우나 물러나 지키면 협력자를 구할 것이다.
    1979년생,분주하고 바쁘니 성공할 기운이 보입니다.
    1991년생, 자신의 힘을 믿고 너무 지나치게 나아가지 마라.

    [원숭이띠]
    지금까지의 어려움이 사라지고 이제 안정된 생활이 이어진다.

    1956년생, 성실한 마음으로 매사에 더욱 노력한다면 길하다.
    1968년생, 더 나은 내일을 향해 노력해야 할 때이다.
    1980년생, 규칙적인 생활이 필요하다. 너무 밤길을 나돌지 마라.
    1992년생, 현재의 성공에 너무 만족하게 되면 실패가 우려된다.

    [닭띠]
    자신과 상관없는 일에 참견하지 말라.

    1957년생, 주변 가족이나 지인과의 화합에 힘써라.
    1969년생, 모든 운이 따를 것이니 행동을 바르게 해라.
    1981년생, 끝까지 흔들리지 않는 마음이라면 이룰 수 있다. 밀고 나가라.
    1993년생, 지금 행동하는 것은 아무런 이득이 없다.

    [개띠]
    주위사람들과의 마음가짐도 상반되어 일촉즉발의 위기상황.

    1958년생, 지금 당신에게 필요한 건 안정. 남과의 시비에 드는 것을 피하라.
    1970년생, 그 외의 일에서도 운이 따른다. 열심히 하라.
    1982년생, 먼 거리의 여행은 길하다. 귀인을 만나리라.
    1994년생, 지금까지의 진지한 노력이 결실을 맺어진다.

    [돼지띠]
    명분이 있는 행동으로 사람을 이끌어야 한다.

    1959년생, 싸우지 않고 이기는 방법을 생각하라.
    1971년생, 참고 제자리를 지키면 도와주는 귀인을 만나리라.
    1983년생, 눈앞의 성과에 연연해하지 마라. 멀리보고 준비하라.
    1995년생, 금전운은 유리하지만, 말과 행동을 조심해야 할 때이다.

    제공=드림웍

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